Головна › Посібник користувача › Початок роботи
Початок роботи

Підключено менш ніж за хвилину

На NAS нічого не встановлюється. Syno Manager працює з власними API DSM, які вже запущені, - ви просто вказуєте, де ваш DiskStation і хто ви.

Форма «Додати NAS» у Syno Manager
Крок нуль

Що вам потрібно

ВимогаПодробиці
Synology NASБудь-яка модель з DSM 7.0 або новішою. На ній нічого не встановлюється - застосунок використовує ті самі API, що й вебінтерфейс DSM.
Обліковий запис DSMВаші звичайні ім'я користувача й пароль DSM. Адміністратор бачить усе; користувач без прав адміністратора бачить те, що йому дозволяє DSM, а решту застосунок ховає, не показуючи елементів керування, які буде відхилено.
Ваш пристрійAndroid 7.0 або новіший, iOS 16.0 або новіший, macOS 11.0 або новіший чи Windows. Той самий застосунок на всіх чотирьох.
Маршрут до NASТа сама локальна мережа, VPN у неї, власний домен або QuickConnect. Достатньо будь-чого одного.
Обліковий запис адміністратора не потрібен, щоб просто дивитися. Моніторинг працює для будь-якого користувача DSM. Дії керування - перезапуск контейнера, запуск резервної копії, відключення диска - потребують того дозволу, якого сама DSM вимагає для цієї дії, і застосунок повідомляє про відмову, а не вдає, що все вдалося.
Де це

Як знайти адресу NAS

Якщо ви вже відкриваєте DSM у браузері, адресний рядок містить усе потрібне: хост і порт - це два значення, яких просить застосунок.

У самій DSM

  • Панель керування › Мережа › Мережевий інтерфейс показує IP-адресу NAS на кожному інтерфейсі.
  • Панель керування › Мережа › Налаштування DSM показує порти HTTP і HTTPS, які прослуховує DSM. Це 5000 і 5001, якщо їх ніхто не змінив.

У браузері

Те, що ви вводите, щоб дістатися до DSM, і потрібно застосунку. У https://192.168.1.20:5001 хост - 192.168.1.20, порт - 5001, а HTTPS увімкнено.

У маршрутизаторі

Більшість маршрутизаторів показують підключені пристрої за назвою. NAS з'являється під назвою сервера - тією, що задана в Панель керування › Інформаційний центр.

Задайте йому сталу адресу. Якщо маршрутизатор після перезавантаження видає NAS іншу IP-адресу, застосунок перестане його знаходити. Цьому запобігає резервування DHCP на маршрутизаторі або статична адреса на NAS. Ім'я хоста чи власний домен теж працюють і не залежать від IP.
Додати NAS

Кожне поле форми

Торкніться + Додати NAS у списку пристроїв. Форма коротка, і лише три поля не мають розумного типового значення.

ПолеЩо вписати
Псевдонім NASБудь-яка зручна назва - її бачите лише ви. Стає в пригоді, коли їх більше одного.
Тип підключенняПряма IP-адреса для адреси, яку ви вводите, або QuickConnect для QuickConnect ID. Див. нижче.
Хост / IP-адресаЛокальна IP-адреса NAS, його ім'я хоста або власний домен, що на нього вказує.
Порт5001 з увімкненим HTTPS, 5000 з вимкненим - якщо тільки DSM не перенесли на інші порти, тоді використовуйте їх.
HTTPSТипово ввімкнено, і краще залишити так. Усе між телефоном і NAS зашифроване, зокрема й ваш пароль.
Перевіряти сертифікат SSLТипово вимкнено, бо більшість DiskStation надають самопідписаний сертифікат, який неможливо перевірити через публічний центр сертифікації. Підключення все одно зашифроване в обох випадках. Вмикайте, лише якщо ви встановили справжній сертифікат.
Ім'я користувачаНазва вашого облікового запису DSM. Імена користувачів із пробілами підтримуються - застосунок обробляє їх правильно, а через це часто збоять інші клієнти.
ПарольВаш пароль DSM. Око показує його під час введення. Він записується в системне сховище ключів і ніколи не зберігається відкритим текстом.
Двофакторна автентифікаціяУвімкніть, якщо ваш обліковий запис DSM використовує застосунок-автентифікатор. Див. нижче.
Тунелювати перегляд камер наживо через порт DSMТипово вимкнено. Вимкнено - перегляд камер наживо підключається напряму до RTSP на порту 554, що швидше у вашій мережі, але потребує, щоб цей порт був досяжний звідки б ви не були. Увімкнено - потік тунелюється через порт HTTPS DSM, яким ви вже користуєтеся, тож перегляд наживо працює ззовні без відкриття 554. Див. Surveillance Station.
Форма «Додати NAS»
Адреси вводити не треба

QuickConnect

Перемкніть Тип підключення на QuickConnect і введіть свій QuickConnect ID замість хоста й порту. Ретранслятор Synology знаходить ваш NAS де б він не був, і налаштовувати маршрутизатор не потрібно.

Можна мати обидва. Якщо додати той самий NAS двічі - раз за локальною IP, раз через QuickConnect, - матимете швидкий запис для дому й надійний для поза домом. Це окремі записи з окремими розкладками, тож вибирайте той, до якого ближче.
2FA

Двофакторна автентифікація

Якщо ваш обліковий запис DSM захищено застосунком-автентифікатором, перед збереженням увімкніть двофакторну автентифікацію (2FA). Застосунок запитає ваш шестицифровий код одразу після прийняття пароля.

  1. Увімкніть перемикач на формі «Додати NAS».
  2. Зберегти & підключитися. Застосунок входить, і DSM запитує другий фактор.
  3. Введіть код зі свого автентифікатора.
  4. Виберіть, чи запам'ятовувати цей пристрій. Якщо так, DSM видає токен пристрою, і цей телефон більше не просить код. Токен зберігається так само, як і пароль, - в системному сховищі ключів.
Якщо коди відхиляються, перевірте годинник. Коди автентифікатора виводяться з поточного часу, тож телефон чи NAS із розсинхронізованим годинником згенерує або очікуватиме не те число. Джерело часу NAS показано в рядку швидкої статистики на головному екрані.
Перш ніж зберегти

Перевірте підключення, потім збережіть

Перевірити підключення пробує адресу, порт і облікові дані й повідомляє, що сталося, нічого не зберігаючи. Це найшвидший спосіб знайти одруківку, бо він відрізняє «не вдається досягти NAS» від «досягли, але пароль неправильний».

Що пишеЩо це означає
Тайм-аут підключенняНіхто не відповів. Винні адреса, порт або мережа, у якій перебуває телефон, - не облікові дані, які навіть не пробувалися.
Недійсні облікові даніNAS відповів і відхилив вхід. Адреса й порт правильні; ім'я користувача або пароль - ні.
Помилка сертифікатаHTTPS увімкнено, і Перевіряти сертифікат SSL теж увімкнено для самопідписаного сертифіката. Вимкніть перевірку.
Потрібна 2FAОбліковий запис використовує двофакторну автентифікацію, а перемикач вимкнено. Увімкніть його й спробуйте знову.

Зберегти & підключитися зберігає запис і виконує вхід. Ви потрапляєте на головний екран, де ваш NAS уже завантажується.

Головний екран Syno Manager після підключення
  • Застосунок питає, що вміє ваш NAS. Він опитує каталог API DSM і зберігає список. Тому NAS без Surveillance Station ніколи не показує вкладку «Камери», а встановлення пакета змушує його екран з'явитися.
  • Усі підтримувані картки ввімкнено. Нові картки з'являються видимими, а не схованими, тож функція, яку підтримує ваш NAS, - та, яку ви бачите. Налаштувати - це місце, де щось вимикають, а не де це шукають.
  • MAC-адресу NAS записано, тож Wake-on-LAN працюватиме пізніше без вашого пошуку.
  • Коротке вітання з'являється один раз. Воно пояснює, що робить застосунок і де щось змінювати. Є прапорець, щоб воно більше не з'являлося.
  • Картки допомоги з'являються на екранах, що потребують пояснень. Утримуйте одну, щоб закрити; відновлюйте їх по одній у Налаштуваннях.
Встановили пакет після підключення? Список можливостей зчитується під час підключення, тож для пакета, встановленого після цього, вкладки ще немає. Потягніть для оновлення або перезапустіть застосунок - і новий екран з'явиться.
Коли підключитися не вдається

Короткий перелік перевірок

  1. Відкрийте DSM у браузері телефона точно за тією адресою й портом, які ви ввели. Якщо браузер теж не дістається, проблема в мережі чи адресі, а не в застосунку.
  2. Перевірте, що HTTPS відповідає порту. Порт 5001 з вимкненим HTTPS або 5000 з увімкненим закінчиться тайм-аутом. Це різні слухачі.
  3. Вимкніть «Перевіряти сертифікат SSL», якщо NAS використовує сертифікат, з яким постачався.
  4. Перевірте мережу телефона. Локальна IP недосяжна через мобільні дані. Підключіться до Wi-Fi або скористайтеся QuickConnect, доменом чи VPN.
  5. На iOS дозвольте доступ до локальної мережі. Налаштування › Застосунки › Syno Manager › Локальна мережа. Без цього iOS мовчки блокує підключення до адрес у вашій власній мережі.
  6. Перевірте брандмауер DSM. Панель керування › Безпека › Брандмауер. Правило, що дозволяє лише певні адреси, блокуватиме телефон, якого серед них немає.
  7. Перевірте автоблокування. Панель керування › Безпека › Обліковий запис. Повторні невдалі входи можуть заблокувати адресу вашого телефона; вона буде в списку там, і її можна видалити.

Повний посібник з усунення несправностей

Поширені запитання

FAQ: поширені запитання про налаштування

Що потрібно, щоб користуватися Syno Manager?
Synology NAS з DSM 7.0 або новішою, обліковий запис DSM на ньому та пристрій з Android 7+, iOS 16+, macOS 11+ або Windows. На NAS нічого встановлювати не треба - застосунок використовує власні API DSM, які вже там є.
Яку адресу та порт вводити?
У власній мережі - локальну IP-адресу NAS і порт DSM: 5001 з увімкненим HTTPS або 5000 з вимкненим. Також можна ввести ім'я хоста чи власний домен. Якщо не хочете мати справу з адресами взагалі, перемкніть «Тип підключення» на QuickConnect і введіть свій QuickConnect ID.
Чому «Перевіряти сертифікат SSL» типово вимкнено?
Бо більшість DiskStation надають самопідписаний сертифікат, який не підписано публічним центром сертифікації, і тому він не проходить перевірку, хоча підключення все одно зашифроване. Якщо залишити перевірку вимкненою, цей сертифікат приймається. Якщо ви встановили справжній сертифікат - наприклад, від Let's Encrypt, - увімкніть перевірку.
Чи потрібно відкривати порти на маршрутизаторі?
Ні. У власній мережі нічого переадресовувати не треба. Ззовні підключення ретранслює QuickConnect, а ще працює VPN. Переадресація портів потрібна лише якщо ви хочете прямий маршрут з інтернету або перегляд камер наживо через RTSP ззовні вашої мережі.
Пише «тайм-аут підключення». Що робити?
Це повідомлення означає, що застосунок так і не отримав відповіді, і майже завжди винні адреса, порт або мережа, у якій перебуває телефон. Перевірте, що HTTPS відповідає порту, що телефон в одній мережі з NAS, якщо ви використовуєте локальну IP-адресу, і що вебінтерфейс DSM відкривається в браузері телефона за тією ж адресою й портом.
Чи можна додати більше одного NAS?
Так, скільки завгодно. Кожен зберігає власні облікові дані, розкладку панелі та налаштування, а перемикатися між ними можна зі списку пристроїв. Див. кілька пристроїв NAS.

Далі: головний екран

Що показує кожна картка і як зробити панель своєю.

Головний екран →   Назад до посібника