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Privacidad

Qué sale del teléfono, y qué no

Concreto en lugar de tranquilizador. Aquí está lo que la app hace realmente, incluida la única cosa que sí se transmite.

La versión corta

Los datos de tu NAS nunca salen de tu control

DatosAdónde van
Todo lo que informa tu NAS: lecturas del sistema, almacenamiento, red, contenedores, paquetes, registros, usuarios, tareasDel teléfono al NAS, directamente. Ningún servidor nuestro en el camino.
Tus archivos, fotos y transmisiones de cámarasDel teléfono al NAS, directamente, por la ruta que hayas configurado.
Tu usuario y contraseña de DSM y el token de dispositivo 2FAEl llavero o almacén de claves del dispositivo. Nunca se transmiten a ningún sitio salvo a tu NAS, para iniciar sesión.
Tus preguntas al asistente y sus respuestasA ningún sitio. Las gestiona un modelo en el dispositivo.
Ajustes de la app: tema, disposición, sondeo, unidadesEl dispositivo, a menos que los exportes tú mismo.
Informes de fallosFirebase Crashlytics. Lo único que sale. Mira más abajo.
Sin intermediarios

No hay ningún servidor de MiyaraHub entre tú y tu NAS

Esto es arquitectura, no una política. Syno Manager es un cliente que habla la API propia de DSM, la misma que llama la interfaz web de DSM, directamente desde tu teléfono a tu DiskStation.

Credenciales

Dónde vive tu contraseña

La excepción

Informes de fallos

La app incluye Firebase Crashlytics, y está activado. Cuando la app se cierra por un error, se envía un informe de diagnóstico para poder encontrar y corregir el fallo.

Qué contiene un informe de fallos

  • La traza de pila: qué código falló y dónde.
  • El modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.
  • La versión de la app y el número de compilación.

Qué no contiene

  • La dirección, el nombre o la configuración de tu NAS.
  • Tu usuario, contraseña o tokens de DSM.
  • Tus archivos, fotos, grabaciones de cámaras o registros.
  • Nada de lo que hayas preguntado al asistente.
Por qué está aquí: un fallo que nadie puede ver es un fallo que no se corrige. El trato es una traza de pila a cambio de que se encuentre el error, y se nombra aquí en lugar de enterrarlo, porque una página de privacidad que omite en silencio lo único que se transmite no es una página de privacidad.
El asistente

Garantizado por la compilación, no por una promesa

El asistente en el dispositivo usa un modelo que ya está en tu teléfono. Tu pregunta, los datos de tu NAS y la respuesta nunca salen del dispositivo, y funciona con la red desactivada.

Lo que conviene decir claramente: esto no es una política que alguien tenga que recordar. Una comprobación en la compilación de la app falla si aparece un host en la nube, un SDK en la nube o una clave de API en cualquier parte del código del asistente. La garantía es estructural.

Permisos

Qué pide la app y por qué

PermisoPor qué
Red local (iOS)Para llegar a un NAS en una dirección de tu propia red. Sin él, iOS bloquea la conexión en silencio.
FototecaSolo cuando eliges un archivo para enviarlo a tu NAS. La app lo declara en iOS y macOS y no toca la fototeca en ningún otro caso.
MicrófonoSolo para la entrada de voz en el asistente, y solo si la usas. Un dispositivo sin micrófono es totalmente compatible: la función simplemente no está.
NotificacionesOpcional, para las alertas de la propia app.
El documento formal

La política completa

Esta página explica cómo se comporta la app. La política de privacidad formal de las aplicaciones de MiyaraHub Technologies es el documento de referencia, y la app enlaza a ella desde Acerca de.

Lee la política de privacidad completa

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Envía Syno Manager los datos de mi NAS a algún sitio?
No. Tu teléfono se conecta a tu NAS directamente. No hay ningún servidor de MiyaraHub en ese camino, así que tus archivos, fotos, grabaciones de cámaras, registros, cifras de uso y configuración nunca llegan a nosotros ni a nadie más.
¿Sale algo de mi teléfono?
Una cosa: los informes de fallos, mediante Firebase Crashlytics: la traza de pila, el modelo del dispositivo y la versión de la app. No lleva los datos de tu NAS, tus credenciales ni tus archivos.
¿Dónde se guardan las credenciales de mi NAS?
En el almacenamiento seguro de la plataforma (el Llavero en iOS, el almacén respaldado por Keystore en Android), nunca en texto plano, y excluidas explícitamente de la copia de seguridad en la nube de Android y de la transferencia de dispositivo.
¿Envía el asistente mis preguntas a un servidor?
No. Ejecuta un modelo que ya está en tu dispositivo y funciona sin red. La compilación de la app falla si aparece un host en la nube, un SDK o una clave de API en cualquier parte del asistente.
¿Hay anuncios o rastreadores?
No hay anuncios, ni suscripciones, ni compras dentro de la app.

¿Preguntas sobre algo de esto?

Pregunta en el rastreador: es público, así que la respuesta también ayuda a la siguiente persona.

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