Multimedia

Fotos, archivos y la puerta de entrada

Q: ¿Por qué algunas fotos de mi iPhone aparecen como mosaicos en blanco en otras apps?

En DSM 7.2.2 y posterior, el NAS deja de generar imágenes de vista previa para archivos HEIC. Syno Manager decodifica esas fotos en tu dispositivo, igual que la app de Synology, así que los disparos recientes del iPhone aparecen como imágenes y no como mosaicos rotos.

Q: ¿Puedo ver mis cámaras cuando no estoy en casa?

Sí. Activa Canalizar la vista en vivo de cámaras por el puerto de DSM al añadir el NAS, y la vista en vivo se transporta por el puerto HTTPS de DSM que ya usas, así que no hace falta exponer el puerto RTSP 554. Con el interruptor desactivado, la vista en vivo se conecta directamente por RTSP: más rápido en tu propia red, pero ese puerto tiene que ser accesible.

Q: ¿Por qué algunas cámaras dicen «toca para ver» en lugar de mostrar una imagen?

Porque son H.265. DSM solo produce imágenes instantáneas en vivo para cámaras H.264, así que una cámara H.265 no tiene ninguna imagen fija que mostrar hasta que abras su flujo. La tarjeta lo dice en lugar de mostrar un recuadro vacío.

Tres subvistas: Photos para tu biblioteca de Synology Photos, Drive para Synology Drive y las carpetas de equipo, y Cámaras para la vista en vivo de Surveillance Station. Las tres funcionan por QuickConnect, no solo en tu propia red.

Biblioteca de Synology Photos con vistas previas en miniatura

En esta página

Synology Photos
El visor a pantalla completa
HEIC y mosaicos en blanco
Synology Drive
Surveillance Station
Cómo se conecta la vista en vivo

Photos

Toda tu biblioteca, no solo los álbumes

Un resumen arriba - cuántas fotos, cuántos álbumes - y luego Fotos recientes como cuadrícula, y todo lo demás a un toque.

Explora por carpeta. Recorre la estructura real de carpetas de la biblioteca, como te dejaba DS Photo, sin crear antes un álbum. Es lo que más echa en falta la gente al pasar a Synology Photos.
Álbumes, tuyos y compartidos. Tus propios álbumes más los álbumes que otras personas han compartido contigo, abiertos con su clave de acceso.
Pantalla completa con zoom de pellizco. Toca cualquier foto.
Descarga o comparte cualquier foto directamente desde el móvil.
Reindexa la biblioteca. Pídele al NAS que reconstruya sus miniaturas cuando salgan mosaicos en blanco: la misma operación que la reindexación de DSM, iniciada desde aquí.
Funciona fuera de casa. Las miniaturas y las imágenes completas cargan por QuickConnect, una VPN o datos móviles, no solo en la red local.

Pantalla completa

Desliza de una foto a la siguiente

Abre una foto y desliza a izquierda o derecha para pasar a la siguiente o a la anterior, sin volver a la cuadrícula entre medias. El zoom de pellizco sigue funcionando en la foto que esté en pantalla.

Una foto abierta a pantalla completa en el visor — Abierta

La foto siguiente tras deslizar — Deslizada a la siguiente

El contenido de las fotos está difuminado en esta página, la misma regla que en el resto de este sitio: son fotos reales de una biblioteca real, no imágenes de archivo.

Una rareza de DSM, resuelta

Por qué tus fotos de iPhone no salen en blanco aquí

En DSM 7.2.2 y posterior, el NAS dejó de generar imágenes de vista previa para archivos HEIC, el formato en el que disparan todos los iPhone recientes. Los clientes que esperan que el NAS haya creado una miniatura no reciben nada y muestran un mosaico roto.

Syno Manager decodifica esas fotos en tu dispositivo, que es lo que hace la propia app de Synology. Tus disparos recientes de iPhone aparecen como imágenes. Cuesta un poco más de trabajo al móvil y nada en absoluto al NAS.

¿Sigues viendo blancos en fotos más antiguas? Suelen ser miniaturas que realmente faltan y no HEIC. Usa reindexar y deja que el NAS las reconstruya: tarda un rato en una biblioteca grande y se ejecuta en el NAS, así que puedes cerrar la app.

Drive

Drive personal y carpetas de equipo

Empieza en /mydrive y se navega como un explorador de archivos, con las carpetas de equipo junto a la tuya personal.

Las carpetas muestran su fecha de modificación; los archivos muestran tamaño y fecha.
Abre el detalle de un archivo para ver el resto de lo que Drive guarda sobre él.
Descarga y comparte, y las descargas funcionan fuera de la red local por QuickConnect, que es lo que normalmente no ocurre.
Los documentos de Synology Office viven aquí, por eso la pantalla de Office es una página de estado y no un editor.

Synology Drive explorando carpetas y archivos de la unidad personal

Cámaras

Vista en vivo de Surveillance Station

Todas las cámaras que conoce Surveillance Station, con un recuento arriba y un conmutador de cuadrícula o lista a la derecha. Tu elección de diseño se recuerda.

Dos puntos por cámara. El de la izquierda indica si la cámara está en línea; el de la derecha, si está grabando.
Las cámaras H.264 muestran una imagen instantánea en vivo en su mosaico, así que la cuadrícula es un muro de imágenes fijas actuales.
Las cámaras H.265 muestran Toca para ver. DSM no genera imágenes de instantánea para H.265, así que no hay ninguna imagen fija que mostrar hasta que se abre la transmisión. La tarjeta te lo dice en lugar de enseñarte un recuadro vacío y dejarte con la duda.
Toca cualquier cámara para ver la imagen en directo a pantalla completa, con control de silencio e indicador LIVE.
La hora de la transmisión sigue el reloj del NAS, incluido el horario de verano, así que la marca de tiempo incrustada en la imagen coincide con las grabaciones.

La conexión

Cómo se conecta realmente la vista en directo

Detrás hay un interruptor por NAS, que se define al añadir el NAS y se puede cambiar después: Tunnel camera live view through DSM port.

Interruptor	Cómo viaja la transmisión	Ideal para
Desactivado (predeterminado)	Directo por RTSP en el puerto 554.	Tu propia red. Menos latencia y menos saltos. Necesita que el puerto 554 sea accesible desde donde estés viendo.
Activado	Por un túnel a través del puerto HTTPS de DSM que ya usas para conectarte, como WebSocket seguro.	Ver desde fuera de casa. No hay que exponer nada extra, porque reutiliza el puerto por el que ya accedes a DSM.

Si la vista en directo funciona en casa pero no fuera, este interruptor es lo primero que debes cambiar. Activarlo casi siempre lo soluciona, y no requiere ninguna configuración del router.

La vista de cámara de aquí es real. Nada de este sitio es una maqueta, y por eso mismo varias otras capturas llevan un difuminado.

La vista en directo a pantalla completa muestra el nombre de la cámara, un indicador LIVE mientras la transmisión está activa y un control de silencio. La marca de tiempo incrustada en la imagen sigue el reloj del NAS, así que coincide con las grabaciones.

Vista en directo de Surveillance Station a pantalla completa con el indicador LIVE y el control de silencio

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre multimedia

¿Puedo explorar mi biblioteca de Synology Photos por carpeta?

Sí. Puedes recorrer la estructura real de carpetas de la biblioteca como hacía DS Photo, sin tener que crear antes un álbum, y también puedes abrir tus propios álbumes y los álbumes compartidos contigo.

¿Puedo deslizar entre fotos a pantalla completa?

Sí. Abre cualquier foto y desliza a izquierda o derecha para pasar a la siguiente o a la anterior sin volver antes a la cuadrícula.

¿Por qué algunas fotos de mi iPhone aparecen como mosaicos en blanco en otras apps?

Desde DSM 7.2.2, el NAS deja de generar imágenes de vista previa para los archivos HEIC. Syno Manager decodifica esas fotos en tu dispositivo, así que las fotos recientes del iPhone aparecen como imágenes y no como recuadros rotos.

¿Puedo ver mis cámaras cuando no estoy en casa?

Sí. Activa Tunnel camera live view through DSM port al añadir el NAS y la vista en directo viajará por el puerto HTTPS de DSM que ya usas, así que no hace falta exponer el puerto RTSP 554.

¿Por qué algunas cámaras dicen «toca para ver» en lugar de mostrar una imagen?

Porque son H.265. DSM solo genera instantáneas en directo para cámaras H.264, así que una cámara H.265 no tiene ninguna imagen fija que mostrar hasta que abres su transmisión.

¿Puedo reproducir una grabación?

La app muestra la vista en directo. Revisar y exportar las grabaciones se hace en la propia Surveillance Station, que es donde están la línea de tiempo y las herramientas de exportación.