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Datenschutz

Was das Handy verlässt, und was nicht

Q: Sendet Syno Manager meine NAS-Daten irgendwohin?

Nein. Dein Handy verbindet sich direkt mit deinem NAS, über dein lokales Netzwerk oder den Fernzugriffsweg, den du eingerichtet hast. In diesem Weg steht kein MiyaraHub-Server, sodass deine Dateien, Fotos, Kameraaufnahmen, Protokolle, Nutzungswerte und deine Konfiguration weder uns noch sonst jemanden erreichen.

Q: Verlässt überhaupt etwas mein Handy?

Eines: Absturzberichte. Die App enthält Firebase Crashlytics, das einen Diagnosebericht sendet, wenn die App abstürzt - den Stacktrace, das Gerätemodell und die App-Version. Er existiert, damit ein Absturz behoben werden kann. Er enthält weder die Daten deines NAS noch deine Zugangsdaten oder Dateien.

Konkret statt beruhigend. Unten steht, was die App tatsächlich tut, einschließlich des Einen, das tatsächlich übertragen wird.

Die Kurzfassung

Deine NAS-Daten bleiben in deiner Hand

Daten	Wohin sie gehen
Alles, was dein NAS meldet - Systemwerte, Speicher, Netzwerk, Container, Pakete, Protokolle, Benutzer, Aufgaben	Vom Handy direkt zum NAS. Kein Server von uns im Weg.
Deine Dateien, Fotos und Kamera-Streams	Vom Handy direkt zum NAS, über den Weg, den du eingerichtet hast.
Dein DSM-Benutzername, Passwort und 2FA-Gerätetoken	Der Schlüsselbund oder Keystore des Geräts. Wird nirgendwohin übertragen außer zu deinem NAS, zur Anmeldung.
Deine Fragen an den Assistenten und ihre Antworten	Nirgendwohin. Verarbeitet von einem Modell auf dem Gerät.
App-Einstellungen - Design, Layout, Abfrage, Einheiten	Das Gerät, außer du exportierst sie selbst.
Absturzberichte	Firebase Crashlytics. Das Eine, das das Gerät verlässt. Siehe unten.

Keine Mitte

Zwischen dir und deinem NAS steht kein MiyaraHub-Server

Das ist Architektur, keine Richtlinie. Syno Manager ist ein Client, der die eigene API von DSM spricht - dieselbe, die die Weboberfläche von DSM aufruft - direkt von deinem Handy zu deiner DiskStation.

Im eigenen Netzwerk läuft die Verbindung vom Handy zum NAS über das LAN.
Über QuickConnect geht sie durch das Relay von Synology - Synologys Dienst, unter deinem Synology-Konto, nicht unserem.
Über eine Domain oder ein VPN ist es eine direkte Verbindung zu deiner Adresse.
In keinem dieser Fälle steht ein MiyaraHub-Dienst im Weg. Es gibt nichts, wodurch die Daten deines NAS laufen könnten, und nichts, worin man sie speichern könnte.

Zugangsdaten

Wo dein Passwort liegt

Im sicheren Speicher der Plattform. Dem Schlüsselbund unter iOS und macOS, dem Keystore-gestützten verschlüsselten Speicher unter Android. Nie im Klartext und nie in einer gewöhnlichen Einstellungsdatei.
Von Geräte-Backups ausgeschlossen. Die App schließt ihre Dateien des sicheren Speichers ausdrücklich vom Android-Cloud-Backup und der Geräteübertragung aus, sodass das Wiederherstellen oder Umziehen eines Handys deine NAS-Passwörter nicht mitnimmt. Du gibst sie einmal neu ein.
Vom Export der App-Einstellungen ausgeschlossen. Die Datei von Backup & Wiederherstellung enthält absichtlich keine Verbindungen, Passwörter oder Sitzungen - eine portable Datei mit NAS-Passwörtern darin ist eine portable Datei mit NAS-Passwörtern darin.
Gelöscht, wenn unlesbar. Lassen sich gespeicherte Zugangsdaten nicht entschlüsseln - was nach dem Wiederherstellen auf neuer Hardware passieren kann -, löscht die App sie und bittet dich, dich anzumelden, statt es mit etwas zu versuchen, das sie nicht lesen kann.

Die Ausnahme

Absturzberichte

Die App enthält Firebase Crashlytics, und es ist aktiviert. Stürzt die App ab, wird ein Diagnosebericht gesendet, damit der Absturz gefunden und behoben werden kann.

Was ein Absturzbericht enthält

Den Stacktrace - welcher Code fehlgeschlagen ist, und wo.
Das Gerätemodell und die Version des Betriebssystems.
Die App-Version und die Build-Nummer.

Was er nicht enthält

Die Adresse, den Namen oder die Konfiguration deines NAS.
Deinen DSM-Benutzernamen, dein Passwort oder Token.
Deine Dateien, Fotos, Kameraaufnahmen oder Protokolle.
Alles, was du den Assistenten gefragt hast.

Warum er überhaupt da ist: Ein Absturz, den niemand sieht, ist ein Absturz, der nicht behoben wird. Der Tausch ist ein Stacktrace gegen das Finden des Fehlers - und er wird hier benannt statt versteckt, denn eine Datenschutzseite, die das Eine, das übertragen wird, stillschweigend weglässt, ist keine Datenschutzseite.

Der Assistent

Vom Build durchgesetzt, nicht von einem Versprechen

Der Assistent auf dem Gerät nutzt ein Modell, das bereits auf deinem Handy liegt. Deine Frage, die Daten deines NAS und die Antwort verlassen das Gerät nie, und er funktioniert bei ausgeschaltetem Netzwerk.

Der Teil, den man klar sagen sollte: Das ist keine Richtlinie, an die sich jemand erinnern muss. Eine Prüfung im Build der App schlägt fehl, wenn irgendwo im Code des Assistenten ein Cloud-Host, ein Cloud-SDK oder ein API-Schlüssel auftaucht. Die Garantie ist strukturell.

Berechtigungen

Worum die App bittet, und warum

Berechtigung	Warum
Lokales Netzwerk (iOS)	Um ein NAS an einer Adresse in deinem eigenen Netzwerk zu erreichen. Ohne sie blockiert iOS die Verbindung stillschweigend.
Fotomediathek	Nur, wenn du eine Datei zum Senden an dein NAS auswählst. Die App deklariert das unter iOS und macOS und berührt die Mediathek sonst nicht.
Mikrofon	Nur für die Spracheingabe im Assistenten, und nur, wenn du sie nutzt. Ein Gerät ohne Mikrofon wird voll unterstützt - die Funktion fehlt dann einfach.
Benachrichtigungen	Optional, für die eigenen Benachrichtigungen der App.

Das formale Dokument

Die vollständige Datenschutzerklärung

Diese Seite erklärt, wie sich die App verhält. Die formale Datenschutzerklärung für die Anwendungen der MiyaraHub Technologies ist das maßgebliche Dokument, und die App verlinkt es unter „Info“.

Die vollständige Datenschutzerklärung lesen

Häufige Fragen

Datenschutz-FAQ

Sendet Syno Manager meine NAS-Daten irgendwohin?

Nein. Dein Handy verbindet sich direkt mit deinem NAS. In diesem Weg steht kein MiyaraHub-Server, sodass deine Dateien, Fotos, Kameraaufnahmen, Protokolle, Nutzungswerte und deine Konfiguration weder uns noch sonst jemanden erreichen.

Verlässt überhaupt etwas mein Handy?

Eines: Absturzberichte über Firebase Crashlytics - der Stacktrace, das Gerätemodell und die App-Version. Er enthält weder die Daten deines NAS noch deine Zugangsdaten oder Dateien.

Wo werden meine NAS-Zugangsdaten gespeichert?

Im sicheren Speicher der Plattform - dem Schlüsselbund unter iOS, dem Keystore-gestützten Speicher unter Android - nie im Klartext und ausdrücklich vom Android-Cloud-Backup und der Geräteübertragung ausgeschlossen.

Sendet der Assistent meine Fragen an einen Server?

Nein. Er führt ein Modell aus, das bereits auf deinem Gerät liegt, und funktioniert ohne Netzwerk. Der Build der App schlägt fehl, wenn irgendwo im Assistenten ein Cloud-Host, ein SDK oder ein API-Schlüssel auftaucht.

Gibt es Werbung oder Tracker?

In der App gibt es keine Werbung, keine Abos und keine In-App-Käufe.